AKO U NÁS NAKUPOVAŤ?

Spísali sme pre vás rýchly a jednoduchý návod ako nakupovať na našom internetovom obchode FARBY-LAKY U Pepánka. Vyberať si u nás môžete z viac ako 1000 tovar a viac ako 95% tovaru máme na sklade!

Výber meny:

Štandardne je nastavená ako mena euro

Výber správneho typu farby

Ak si nie ste istí s výberom správnej varianty tovaru a nejdete tzv. Naisto, tak k tomu slúži popisky u jednotlivých typov farby alebo naše návody, kde sa snažíme vám poradiť aký typ farby je vhodný na ten určitý materiál. Pri rozkliknutí nášho eshopu nájdete v ľavej časti eshope jednotlivé kategórie farieb (podľa určenia na konkrétne materiál alebo podľa typu farby).

- Možno využiť aj nášho vyhľadávača v pravom hornom rohu. Tu stačí napísať napr. Typ farby, prípadne konkrétny typ farby (napr. Syntetická farba, S 2013 alebo riedidlo S 6006)

Výber správneho odtieňa a veľkosti farby

V prípade, že má tovar viac variantov veľkosti balenia ako napr. Riedidlo S 6006. Toto riedidlo má viac variantov balení (0,7L, 4L a 9L). Všetky tieto varianty nájdete pod jedným tovarom, kde si v otváracom okienku vyberiete tú vašej potrebnú veľkosť balenia a v druhom políčku napíšete počet kusov, ktoré požadujete. To isté platí aj u výbere odtieňa. Máme materiál, ktorý má viac odtieni aj viac variantov pod jednou položkou, kde si všetko v pokoji a pohodlí môžete vybrať.

Vloženie tovaru do košíka, zadanie adresy

Po výbere vložíte požadovaný tovar do košíka a buď môžete pokračovať v nákupe alebo ísť k pokladni. Tu si skontrolujete tovar, ktorý ste si vybrali, prípadne môžete upraviť množstvo. V ďalšom kroku vyplníte adresu a kontaktné údaje. Pre častejšie objednávanie sa môžete zaregistrovať a v ďalších nákupoch už nemusíte vypĺňať svoju iniciály alebo môžete vykonať tzv.Rychlém nákup bez registrácie. V prípade, že požadujete zadať inú fakturačnú adresu než je dodacia, zaškrtnete pod adresu políčko "Pre fakturáciu použite inú adresu"

V prípade, že si nie ste istí, môžete sa obrátiť na našu technickú podporu a poradiť sa s nami. -> info@upepanka.cz alebo 00 420 724 105 104

Spôsob úhrady tovaru

Ponúkame niekoľko variantov ako uhradiť Vami vybraný tovar.

- Po prvé možno využiť služby dobierka. Táto služba vám umožní platiť za tovar pri prevzatí.

- Ďalším variantom je platba vopred bankovým prevodom

- Rýchlu platbou Vašej platobnou kartou cez platobnú bránu.

- Alebo hotovostné variantom pri osobnom odbere tovaru priamo na našej predajni v Moravských Budějoviciach.

Dodacia lehota

V prípade, že je tovar skladom a vy objednáte tovar do 12:00 hodín, tak tovar ešte v ten deň posielame. Inak objednávky prijaté po 12 hodine, alebo v prípade výberu iného dopravcu posielame bežne druhý deň po objednaní. Ak je tovar vypredané alebo je na sklade u dodávateľa riešime to individuálne a v čo najkratšom termíne.

Prípadné reklamácie

Individuálne riešime po telefóne so zákazníkom, tel .: 724 105 104 alebo na emaile: info@upepanka.cz